Votre partenaire accessibilité pour vos clients bailleurs et gestionnaires d’immeubles
Une solution concrète pour vos clients en cas de panne ou de travaux d’ascenseur
En tant qu’ascensoriste, vos clients – bailleurs sociaux, copropriétés ou gestionnaires immobiliers – vous confient la maintenance et la modernisation de leurs équipements.
Lorsqu’un ascenseur est en panne, en rénovation ou en indisponibilité prolongée, les occupants les plus fragiles (personnes à mobilité réduite, en fauteuil roulant, personnes âgées) se retrouvent immédiatement en difficulté.
SAMV vous permet d’apporter à vos clients une réponse immédiate, humaine et fiable : une assistance avec monte-escalier électrique, assurée par des professionnels spécialement formés.
👉 En proposant SAMV à vos clients, vous renforcez votre rôle de partenaire de confiance et apportez une solution sociale innovante.
Des solutions adaptées et déjà éprouvées
Des équipements performants et sécurisés
Nos monte-escaliers électriques Vertimove s’utilisent dans tout type d’escalier (droit, étroit, colimaçon) :
- 150 kg transportés en toute sécurité
- Sécurité renforcée (capteurs, freins électromagnétiques, bouton d’arrêt d’urgence)
- 1 étage par minute en moyenne
Des équipes qualifiées et fiables
Nos Assistants à Mobilité Verticale sont formés à la sécurité, aux gestes de premiers secours et aux postures adaptées.
- Intervention professionnelle et bienveillante
- Information affichée aux résidents avant chaque mission
- Interlocuteur unique pour vos clients bailleurs
Une expertise pionnière en France
Depuis 2021, SAMV est le 1er acteur national à proposer ce type de service :
- Déjà +60 bailleurs et collectivités accompagnés
- Intervention en moins de 2h dans les zones couvertes
- Lauréat de nombreux trophées et labels en innovation sociale et accessibilité
Un service qui valorise votre relation client
En recommandant SAMV, vous permettez à vos clients :
- D’assurer la continuité de mobilité de leurs locataires fragiles, même sans ascenseur
- De réduire les réclamations et conflits liés aux pannes ou aux travaux prolongés
- De respecter leurs obligations d’accessibilité tout en affirmant un engagement inclusif
- De valoriser leur image grâce à une solution innovante, sociale et responsable
Un service complémentaire qui sécurise vos clients et renforce la confiance dans vos interventions.
Nos services à la personne complémentaires
Nos partenaires
Nos offres
Une assistance sur mesure
SAMV propose une gamme complète de services destinés à accompagner les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite dans leur quotidien, en cas de panne, absence ou rénovation d’ascenseur.
Notre offre principale repose sur l’assistance à mobilité verticale : un monte-escalier électrique mobile Vertimove, manié par un professionnel formé.
Nous proposons également des services à la personne complémentaires : portage de courses, livraison de packs d’eau, descente des déchets, promenade d’animaux.
Questions fréquentes
Comment puis-je proposer SAMV à mes clients ?
Il vous suffit d’informer vos clients bailleurs sociaux, copropriétés ou gestionnaires d’immeubles de l’existence du service. SAMV prend ensuite en charge la mise en place opérationnelle et la communication auprès des locataires.
Dans quels cas recommander SAMV ?
Dès qu’un ascenseur est en panne, en rénovation, ou indisponible pour une durée prolongée, SAMV apporte une solution immédiate de mobilité verticale pour les personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite.
Quels sont les avantages pour un ascensoriste ?
Proposer SAMV, c’est montrer à vos clients que vous anticipez les impacts sociaux d’une panne. Vous améliorez la relation de confiance et réduisez les réclamations liées aux situations d’inaccessibilité.
Qui intervient sur le terrain ?
Les interventions sont réalisées par des Assistants à Mobilité Verticale formés : utilisation des monte-escaliers, gestes de premiers secours, postures sécurisées, accompagnement bienveillant.
Quels délais d’intervention sont proposés ?
SAMV intervient rapidement, généralement en moins de 2h dans les zones couvertes, pour assurer la continuité de mobilité de vos clients.
Est-ce que SAMV prend en charge la communication avec les habitants ?
Oui. Des affiches et informations sont posées avant chaque mission pour informer les locataires et rassurer les familles.
Quel est le coût pour mes clients ?
Le tarif est calculé sur devis selon la durée de l’indisponibilité et les besoins spécifiques. SAMV propose des solutions sur mesure adaptées aux bailleurs sociaux et copropriétés.
Puis-je intégrer SAMV dans mes contrats de maintenance ou de travaux ?
Oui. SAMV peut être intégré comme solution complémentaire, pour sécuriser vos chantiers de modernisation et apporter une continuité de mobilité à vos clients.